Sklepy elektroniczne w Kraków: znajdź najlepsze opcje w pobliżu

Blokuję wejście na główny dworzec PKP w Krakowie oraz na jego perony, oraz na piętrowy z tego powodu dworzec autobusowy. Przejęła od dworca PKP, za wziatkę dla pewnego Wincentego z Unii Pracy, olbrzymi parking wybudowany, jeszcze za komuny za społeczne pieniądze. Stąd zaparkowanie przy dworcu PKP na antresoli jest dla podróżnych bardzo kosztowne, zajmuje często sporo czasu, a czasem jest nieosiągalne z powodu braku długiego czasu oczekiwania na wjazd.

Jak większość tego typu obiektów ,duża przestrzeń, 3 kondygnacje , sklepy topowych marek , dużo obiektów gastronomicznych. Zaletą tej galerii jest ,że jest połaczona z głównym dworcem PKP. Mały minus za tłumy ludzi ,ale to nie wina galerii 😁

Jedno z najlepszych centrów handlowych w Polsce. Szczególnie sklepy na pierwszym piętrze są bardzo dobre. Małe kawiarnie tutaj są bardzo przyjemne, są świeże desery, kanapki i wiele dobrych potraw i napojów. Na drugim piętrze są fajne marki odzieżowe. Bardzo przyjemnie spędza się tu czas. (Toalety są zawsze bardzo, bardzo zatłoczone)

Hmmmm, sam nie wiem. Mnóstwo sklepów, gastronomia itp. Oczekiwałem na pociąg to i się trochę szwedalem tu i tam…

Zawsze bardzo lubiliśmy to miejsce, najlepszy bubble tea możliwe w calej Polsce, ale ostatnio nam odmówili w obsłudze chociaż do zamknięcia było więcej niż nawet 10 minut. Jeśli klienty nie są przyjmowane za 10 minut do zamknięcia, znaczy że zamknięcie jest o 20:50, a nie 21. Proszę bardzo dodać tej informacji gdzieś, przynajmniej jakieś kartki przy menu. Bo wytłumaczyć dziecku dlaczego przez cały dzień obiecanego poczęstunku jednak nie będzie chociaż zdążyliśmy nawet z zapasem “bo Pani odmówiła” – powodzenia. Odbyło się dzisiaj.

Galeria Krakowska – świetna lokalizacja, przeciętna wygoda Największym i właściwie jedynym dużym atutem Galerii Krakowskiej jest jej doskonała lokalizacja. Bezpośrednie połączenie z Dworcem Głównym oraz tunelem sprawia, że jest to bardzo wygodne miejsce dla osób podróżujących lub przesiadających się – pod tym względem galeria spełnia swoją funkcję idealnie. Sama przestrzeń handlowa jest poprawna, jednak przy tak dużym natężeniu ruchu widać, że obiekt jest mocno eksploatowany. Szczególnie rzucają się w oczy toalety, które niestety nie są utrzymane na takim poziomie jak w innych galeriach handlowych w Krakowie. Prawdopodobnie ma to związek z ogromną liczbą osób przewijających się przez dworzec. Dodatkowo kolejki do toalet bywają bardzo długie, co znacząco obniża komfort pobytu. Choć przychodzę tu głównie na zakupy, a nie z myślą o korzystaniu z zaplecza sanitarnego, trudno nie zauważyć tych niedogodności. Galeria Krakowska sprawdza się przede wszystkim jako punkt tranzytowy i szybkie miejsce na zakupy, jednak pod względem komfortu i standardów ustępuje innym galeriom w mieście.

Sam fakt że galeria przylega do dworca głównego jest dużym plusem. Dodatkowo ilość atrakcji sezonowych. Ile razy jestem w Krakowie trafiamy na fajne imprezy i atrakcje w obrębie galerii

To duże i bardzo przyjemne centrum handlowe, w którym można zarówno zrobić zakupy, jak i odpocząć od miejskiego tłoku. W środku znajduje się duży supermarket Auchan, gdzie można znaleźć prawie wszystko, czego się szuka. Oprócz tego są tam sklepy odzieżowe, sklepy z elektroniką i wiele różnych innych sklepów. Tuż obok centrum handlowego znajdują się przystanki autobusowe, dzięki czemu można bardzo łatwo dostać się do centrum miasta. Dla osób przyjeżdżających samochodem dostępny jest również duży parking. Bardzo fajne centrum handlowe, naprawdę mi się podobało.

To co ostatnio zastaję w tej galerii to jakieś nieporozumienie. To była moja 3 i ostatnia próba skorzystania z tej galerii. Nie da się zaparkować większość parkingu jest w remoncie, znalezienie miejsca graniczy z cudem. Sklepy non stop zmieniają lokalizacje lub są likwidowane. Schody również zmieniaja lokalizacje a windy różnie działają. Robienie zakupów to koszmar. Kolejny raz jade załatwić sprawy do Galerii Kazimierz i chyba na stałe zostane ich klientem.

Dobra galeria. To, że największa w Krakowie i trzeba mieć sporo energii w nogach by ją całą obejść to raz, ale jest też po prostu dobra. Serenada ładniejsza, ale w Bonarce jest po prostu wszystko. Najlepsze i największe kino w mieście, jedyny LEGO Store w Krakowie, największy SMYK jaki widziałem..- nazwa MegaStore powinno się odnosić do całej galerii bo tu po prostu wszystko jest MEGA. Nie wiem czy mega super, ale na pewno mega wielkie 😉 TK Maxx, HalfPrice też największe w Krakowie. W Auchan też można stracić sporo..- energii, czasu i pieniędzy. W zasadzie cała galeria jest doskonała na tracenie tych trzech rzeczy 😅 Ogólnie polecam, ale lepiej tu przyjeżdżać jak masz skonkretyzowane plany i ograniczony budżet. A jeśli budżet i czas cię nie ogranicza, to polecam jakieś klapki na oczy, czy coś 🤭 Najwięcej pewnie można tu wydać jednorazowo w Rolexie, ale inne sklepy też walczą o twoje ciężko zarobione pieniądze. No krótko mówiąc.. kasa przelewa się tu strumieniami mimo, że nie ma tu złotych toalet jak w Serenadzie 😉 A by pasowały 😄

Witam, wasz najemca Inlfucenter w dniu dzisiejszym zorganizował imprezę masową bez jakiegokolwiek zabezpieczenia, z dwoma ochroniarzami z firmy @Hektor która popychała ludzi i była bardzo wulgarna, setki klientów w tym Dzieci było narażanych na niebezpieczeństwo, ludzie w kolejce mdleli, ochrona galerii @Justus powiedziała że to ich nie interesuje bo to nie ich impreza. Mam nadzieję że sprawa zostanie nagłośniona i zostaną wyciągnę konsekwencje prawne.

Bonarka i jej historia w Krakowie ma kilka obliczy pamiętam jak w pierwszych latach funkcjonowania był to marketingowy dramat , po hucznym otwarciu i całkowitym brakiem klientów i zainteresowania , sklepy zamykające się z dnia na dzień. Obecnie klimat tak jak wtedy możemy poczuć wyłączanie w niedzielę nie handlową. Obecnie to w pełni tętniąca życiem galeria posiadająca świetną komunikację i dobry PR. Natomiast dla mnie jako dla stałego bywalca w czasach dla niej najgorszych zamieniła się w mały koszmarek. Problem z parkingami i wyjazdem z nich, godzinny korek do wyjazdu to standard. Zbyt mała ilość wind i schodów. Cięgle ich przybywa ale skutkuje to wiecznym remontem. I pomyśleć że ponad 10 lat temu nikogo nie dziwiły wiadra porozstawiane które łapały deszczówkę z przeciekającego dachu. 🙂

Niby odnowione, a nadal mnie przygnębia. Zawsze tłumy ludzi, którzy nie patrzą na innych tylko gnajà przed siebie w poszukiwaniu super promocji, krzyczące dzieci, nie reagujący rodzice, przepychający się dziadkowie i krzykliwa młodzież, na pewno to nie jest miejsce przyjazne dla osób lubiących spokój. Asortyment różnorodny. Ogólnie jadę tam, gdy muszę

Bonarka, zlokalizowana jest w dzielnicy Podgórze, to nowoczesna, trzypoziomowa galeria handlowa, w które jest dużo szklanych elementów co sprawia, że wnętrza są jasne i przestronne. Klienci mogą korzystać z bezpłatnego parkingu podziemnego, i naziemnego. W obiekcie znajduje się około 270 lokali handlowo-usługowych, oferujących znane marki, które można spotkać w większości galerii, ale sklepy wyróżniają się dużą powierzchnią, i jest w czym wybierać. Wśród punktów usługowych znajdują się m.in. punkt obsługi mieszkańca, kantor, biuro podróży, Empik oraz optyk. Strefa restauracyjna cieszy się dużym zainteresowaniem, oferując bogaty wybór dań, takich jak pizza, sushi, burgery, ryby, kurczak, lody, kolorowe napoje oraz desery🙂W hipermarkecie Auchan można znaleźć wszystko, co potrzebne, a sklep jest dobrze zaopatrzony. Po zakupach warto wybrać się do kina Ciemna City które dysponuje dwudziestoma salami. W całym obiekcie jest czysto i estetycznie Byłem w tygodniu i ruch był nieduży, więc zdecydowanie lepiej wybrać się w weekend.😁 Bonarka to z pewnością jedna z lepszych galerii w stolicy Małopolski, choć do Krakowskiej wciąż jej sporo brakuje.

Centrum handlowe oferuje możliwość zakupów w różnych sklepach np. Empik, Taranko,HM, Obi, Media Markt,Auchan. Jest możliwość relaksu przy kawie i ciastku. Przestrzeń Centrum pozwala na swobodne zakupy, duży parking, dojazd komunikacją miejską również bezproblemowy

Jedna z moich ulubionych placówek handlowych w Krakowie, duży parking, dużo sklepów, generalnie da sie kupić praktycznie wszystko w jednym miejscu. Polecam i mam nadzieję że władze Krakowa nie będą chciały nigdy tego miejsca usunąć na rzecz betonozy mieszkaniowej.

Galeria jest spoko, naprzeciwko jest piękny park.

To bardzo wygodne centrum handlowe, szczególnie dla osób ceniących szybkie i konkretne zakupy. Duży parking, dobry dojazd oraz szeroki wybór sklepów sprawiają, że można tu załatwić praktycznie wszystko w jednym miejscu. Na plus zasługuje przestronny układ centrum i obecność dużych marketów oraz sklepów z wyposażeniem domu, elektroniką czy odzieżą. Miejsce jest funkcjonalne i dobrze sprawdza się zarówno na większe zakupy, jak i codzienne wizyty. To jedno z bardziej praktycznych centrów handlowych w Krakowie, gdzie liczy się wygoda i dobra organizacja.

Świetne miejsce na zakupy! Centrum handlowe jest czyste, nowoczesne i bardzo przyjemne. Duży wybór sklepów, miła atmosfera oraz wygodne miejsce na spędzenie czasu. Zdecydowanie polecam!

To jedno z tych miejsc, gdzie po prostu da się zrobić zakupy bez nerwów. Duży wybór sklepów na galerii, wszystko blisko, logiczny układ i sporo przestrzeni, więc nie ma poczucia ścisku nawet przy większej ilości kupujących. Parking bezproblemowy, co przy takich galeriach naprawdę robi różnicę. Na plus też to, że można zjeść dobry lunch czy wypić pyszną kawę (różne typy restauracji i bistro) bez wychodzenia z marketu. Może nie jest to najbardziej “nowoczesna” galeria, ale nadrabia funkcjonalnością i wygodą.

Wszystko pięknie ładnie, ale dlaczego jest tyle miejsc dla osób niepełnosprawnych, nawet dla wielodzietnych, a nie wzięto pod uwagę miejsc dla kobiet w ciąży? Naprawdę tak trudno byłoby zrobić parę takich miejsc blisko wejść do marketu? Kobiety w ciąży też poruszają się, a nie ciągle leżą w domu, więc zważając jaki maja ogromny parking, powinni o tym pomyśleć.

Centrum handlowe Krokus to najlepsze miejsce do zrobienia zakupów w okolicy, ogromy parking, nie ma tłoku. Mam nadzieję że nie zostanie on wyburzony na rzecz betonozy mieszkaniowej

Centrum Handlowe Krokus to idealne miejsce dla osób ceniących sobie spokój i komfort robienia zakupów. Jest to jedna z mniejszych galerii w Krakowie a przez to ruch w samym centrum handlowym w tygodniu jest dosyć ograniczony. Problemem jest zatłoczony parking (mimo dużej powierzchni), gdyż w okolicy znajduje się wiele firmowych biurowców. W samej galerii mieści się kilka sklepów z odzieżą, artykułami kosmetycznymi (np Rossman), sklep z elektroniką (Euro RTV AGD), jedzeniem (KFC). Zaś moim ulubionym jest market Auchan, który w chwili obecnej według mnie oferuje szeroką gamę produktów w najbardziej konkurencyjnych cenach na rynku. Polecam np produkty mleczne, moje ulubione czekolady Rittera oraz zamiennik energetyków – napój w puszcze żółtej puszcze yerba mate, który co ważne delikatnie pobudza a przy tym ma dwa razy mniej cukru niż tradycyjne napoje energetyczne czy cola.

Regularnie od powstania centrum w którym zainaugurowała swoją obecność popularna francuska sieć Geant, znajduje się fenomenalna kwiaciarnia Magia. Właściciele się zmieniają jednak ekipa pań florystek jest niezmiennie genialna. Faktem jest, że kwiaty są piękne, świeże i dobrej jakości, a niewątpliwy talent pań zachwyca bez względu czy kupuje się kwiaty do wazonu, okolicznościowy bukiet urodzinowo- imieninowy, czy też wiązankę ślubną lub specyficzne ozdoby kwiatowe świateczne. Warto zatem przechodząc zwrócić uwagę na piękno tego miejsca i podarować sobie i bliskim odrobinę radości kwiatowej.

Dobry dojazd i dojście od ul.Dobrego Pasterza i ul.Bora Komorowskiego.Centrum handlowe jest średniej wielkości. Jest jeszcze dużo lokali niezajętych z miejscem na sklepy, usługi.W galerii jest m.in. Auchan, KFC,Euro RTV/AGD, garaże,parking,schody ruchome.W pobliżu park wodny, multikino, MCDonald’s.Ruch po terenie galerii jest prosty, raczej nie idzie się tam zgubić:)

Mimo że centrum jest już dość stare to jest bardzo fajne! Widziałem gdzieś że mają tu powstać bloki. Ja przeciw temu mówię zdecydowanie NIE! Tu jest jedyny Auchan w okolicy!

Spokój, cisza, czas płynie jakby wolniej tak jak jeszcze 20 lat temu. Jedynie za czym tęsknię to za Géant’em który został zastąpiony przez Real a następnie Auchan. 5 gwiazdek.

Witam. Centrum handlowe Krokus to jedno z najstarszych takich centrów w w jednej z pierwszych galerii handlowych. Oprocz RTV AGD kupisz tez rzeczy w aptece, Rossmanie, obuwie, meble, kwiaty, dorabianie kluczy itp. Oczywiście jest tez cos do zjedzenia oraz bankomat. Polecam. Pozdrawiam

Z pełnym przekonaniem wystawiam tej firmie 5 gwiazdek! 🌟 Zakup sprzętu komputerowego to była czysta przyjemność – szeroki wybór laptopów, komputerów i akcesoriów sprawia, że każdy znajdzie coś dla siebie. Obsługa klienta stoi na najwyższym poziomie – pracownicy są kompetentni, cierpliwi i chętnie doradzają, dopasowując sprzęt do indywidualnych potrzeb. Zamówienie zostało zrealizowane bardzo szybko, a sprzęt dotarł idealnie zabezpieczony i w pełni zgodny z opisem. Ceny są konkurencyjne, a jakość oferowanych produktów naprawdę wysoka. Zdecydowanie polecam tę firmę każdemu, kto szuka solidnego sprzętu komputerowego i profesjonalnej obsługi. Na pewno jeszcze tu wrócę!

Zdecydowanie odradzam. Zamówiłem tablet na firmę, odebrany 16.04.2026. Już pierwszego dnia użytkowania okazało się, że urządzenie ma dwie poważne wady: ❌ nie trzyma baterii — rozładowuje się błyskawicznie ❌ uszkodzone (lub bardzo słabe) gniazdo ładowania — żeby tablet się ładował, trzeba przytrzymywać kabel ręką albo trzymać urządzenie w jednej, konkretnej pozycji. Każdy ruch przerywa ładowanie. W praktyce nie da się z niego normalnie korzystać podczas ładowania. Sprzęt sprzedany jako sprawny — a nie jest. Składam oświadczenie o odstąpieniu od umowy oraz reklamację z tytułu rękojmi. Sam fakt, że taki egzemplarz w ogóle trafił do klienta, dużo mówi o kontroli jakości. Nie polecam.

Zamówiłam telefon. Najpierw zamówienie miało status pakowanie. Następnego dnia miał już, że jest do wyjaśnienia a Amso próbowało się ze mną kontaktować. Oczywiście nie muszę mówić, że ani na maila ani na telefon nikt od nich się nie zgłaszał do mnie z jakimś problemem. Dzwoniłam do nich i w końcu po kilku dniach udało się ustalić, że to był błąd w serwisie itp i już wszystko w porządku. Telefon w końcu wysłali. Do telefonu zamówiłam usługę założenia szybki, no i jakie było moje zdziwienie jak okazało się że szybka przyklejona niedbale z brudem pod spodem. Nie dość że zamówienie wysłane z tygodniowym opóźnieniem to jeszcze na odwal szybka, za którą zapłaciłam. Nie chodzi już o te 40zl, ale o sam fakt że mają klienta wiadomo gdzie, nie polecam. Kupowałam tam różne rzeczy do firmy, ale więcej nie skorzystam z ich usług.

Jedyny sklep, w którym na już udało mi się znaleźć adapter zasilania, który uratował mój laptop, a tym samym wszystkie moje pliki potrzebne do zaliczenia roku! Sprawa była bardzo pilna, a ładowarka do tego laptopa nie jest w ogóle dostępna w polsce (włoski sprzęt). Dodatkowo bardzo miła i pomocna obsługa, profesjonalna i wyrozumiała!

Serdecznie polecam, z powodu holistycznego podejścia do klienta, zajawy i pasji chłopaków, spokojem niczym dumny owczarek niderlandzki, którymi emanują. Świetne ceny, zamówienia wyszukanego sprzętu IT na życzenie. No ale zlitujcie się w jednym aspekcie i zamieńcie te infolinie na normalny kontakt sztywnym telefonem czy coś. Ps. Korzystam z usług AMSO od lat. Niekwestionowany lider.

Chciałem bardzo serdecznie podziękować Panom w AMSO za obsługę. Pełne doradztwo, odpowiedź na wszelkie pytania. Chciałem też zauważyć wzorową reakcję na zgłoszony problem z urządzeniem, błyskawiczną wymianę i realizację nietypowej konfiguracji. Miejsce godne polecenia! 😄

Odradzam dopłacanie do opcji “Gwarancja pewności nowego dysku SSD i pamięci RAM” w tym sklepie. Po awarii jednej z kości zweryfikowałem parametry drugiej (pozostałej) programem diagnostycznym CPU-Z. Okazało się, że kość sprzedana mi jako NOWA, została wyprodukowana w 2017 roku. W momencie sprzedaży podzespół miał już 5 lat! To nie są fabrycznie nowe części, tylko stare komponenty OEM/poleasingowe, które są sprzedawane jako nowe pod płaszczykiem chwytliwych haseł marketingowych. To ewidentne wprowadzanie klienta w błąd. Płacisz za nowy sprzęt, dostajesz “leżaki” sprzed dekady. Sprawdźcie swoje podzespoły po zakupie, bo “pewność” w tym sklepie to tylko puste słowo na papierze.

Rzetelna obsługa na wysokim poziomie! Pół godziny spędzone w salonie minęło jak 5 min. Dziękuję jeszcze raz Panu Gołdzie za pomoc w doborze odpowiedniego szkła ochronnego dla mojego nowego telefonu, przedstawieniu możliwych opcji, a także za podzielenie się doświadczeniem w używaniu tego konkretnego modelu 😉 Polecam serdecznie, zarówno salon, jak i pomoc pracownika.

Bardzo miła i profesjonalna obsługa. Odbierałam w sklepie komputer około 16:30 zamówiony w sklepie online. Pan w okularach który mnie obsługiwał, był bardzo sympatyczny, pomocny i uprzejmy. Cały proces przebiegł sprawnie i w przyjaznej atmosferze. Dziękuję za świetną obsługę!

totalnie olany klient. wydane 8200 złotych na komputer dla ojca. zlecone było żłożenie i instalacja systemu tak, aby ktoś, kto się nie zna, mógł użytkować komputer od włączenia. po tygodniu przyszedł sms, że zamówienie jest gotowe. jechałem 90 km z Bochni w obie strony, żeby zgarnąć ojca i odebrać sprzęt. okazało się, że przyszły komponenty, a średnio rozgarnięty pracownik “ojej zapomniał” zlecić złożenia. kupiliśmy zatem monitor i zapytałem co w związku z błędem i wywaleniem kasy na bezsensowną podróż. no, dostaliśmy rabat na ewentualne zakupy, tylko po co, skoro właśnie dokupywaliśmy monitor, którego rabat nie objął, a wszystko inne mamy. i teraz cymes dwa. dwa tygodnie później przychodzi sms, że gotowe. upewniam się pracownika – czy wszystko jest tak, jak miało być? tak, wszystko gra. odpalam komputer i widzę bIOS. system nie jest zainstalowany, mimo, że było zlecone. telefon na infolinię – brak zlecenia instalacji systemu. no to jesteśmy w dupie. pan pracownik olał dwie najważniejsze rzeczy, na których najbardziej nam zależało. ojciec aktualnie gapi się w pulpit, zamiast grać i czeka na speca od komputerów, ponieważ próbowaliśmy własnymi siłami zainstalować system, ale nie działa nic. za speca oczywiście zapłaci z własnych pieniędzy, nie mogąc przez jakiś czas korzystać z drogiego sprzętu. beznadziejna obsługa klienta, olane wszystko, na czym najbardziej mi zależało.

Radzę omijać sklep x-kom w Bonarce szerokim łukiem! Panowie pracujący na zmianie dnia 21 listopada o godz. 20:30 nie znają podstawowych zasad kultury. Sposób prowadzenia rozmowy, ignorancja, chamstwo, bezczelne komentarze. 3 pracowników, zamiast zająć się załatwianiem sprawy klienta, woleli przedłużać infantylną rozmowę. Musiałem anulować swoje zamówienie, Panowie ostatecznie zniechęcili mnie do zakupu czegokolwiek w tym sklepie. Zalecam zorganizowanie szkolenia z kultury osobistej i komunikacji społecznej dla pracowników tego pożal się, Boże sklepu. Panów namawiam do zmiany pracy, jeśli nie chce im się pracować, bo ewidetnie nie nadają się do pracy z ludźmi.

Jedna gwizdka bo nie da się niżej. O ile Pani która mnie obsługiwała za 3cim razem, wykazała się profesjonalizmem to reszta zespołu i sposób traktowania klientów pozostawia wiele do życzenia. Całość procesu gwarancji / reklamacji to jakaś kpina. Stracili klienta bezpowrotnie i obiecałem komentarz. Pomijając całość wprowadzenia klienta w błąd i bazując na jego niewiedzy, gdzie w dobrej wierze, zaufałem panu który przyjmował sprawę pomimo że chciałem inaczej rozwiązać sprawę gwarancji/reklamacji, to ukrywanie informacji istotnych dla rozwiązania sprawy jest poniżej kategorii. ODRADZAM JAKĄKOLWIEK INTERAKCJE W TYM SKLEPIE ORAZ ZAKUPY JAKIEGOKOLWIEK SPRZĘTU. Albo polityka firmy jest do zmiany albo zespół ciągle niezadowolonych smutnych pracowników, którzy swoimi radami doprowadzili do utraty przeze mnie sprzętu, czasu i nerwów. Mogę bez kozery pisać za innych klientów którzy byli włącznie ze mną obsługiwani w tym samym czasie na innych stanowiskach. Cyrk, i komedio-dramat.

Profesjonalna i miła obsługa u pana Kamila w niecałe 10 minut przeprowadził nas przez dostępne opcje sprzętu i możliwość udało nam się wybrać odpowiedni monitor kartę, adapter wifi na miejscu od ręki ponadto dostaliśmy jeszcze karton do transportu wszystkiego 🙏🏻💗

Przy zamówieniu za ponad 9000zł pudełko z laptopem miało dziurę, a myszka nie działała. Pieniądze za zepsuty element zostały zwrócone, natomiast obsługa w sklepie mnie zaskoczyła. O ile Pan przy wejściu jak i inni Panowie byli uprzejmi, tak dziewczyna, która mnie obsługiwała była nieprzyjemna od samego początku. Po odmowie wzięcia dodatkowych chusteczek jak i gwarancji jej zachowanie było co najmniej karygodne. Nigdy w życiu nie spotkałem się z takim odzywaniem się do klienta. Rozumiem, że każdy może mieć zły dzień, ja również nie mam wygórowanych wymagań ale to było czyste chamstwo. Prawie nigdy nie piszę opinii natomiast ta sytuacja była niepoważna.

Nie polecam. Obsługa to totalne dno, arogancja jakiej mało kiedy się doświadcza. Ludzie chyba tam pracują za karę. Sytuacja z dnia wczorajszego, chcieliśmy awaryjnie kupić z dziewczyną prezent i byliśmy o godzinie 21 w sklepie (sklep czynny do 22) i zapytaliśmy, czy ktoś może podejść na dział z saturatorami do wody, bo chcieliśmy jeden konkretny który jest na ekspozycji. W odpowiedzi usłyszeliśmy, że o 21 wszyscy są już w domu i nikt nam w tym momencie nie pomoże. Przypominam, że to miała być krótka piłka, wziąć, zapłacić i wyjść. Pani która jednak po chwili okazała się na sklepie a nie w domu z wielkim oburzeniem podeszła do nas i oznajmiła, że może nam sprzedać jedynie zestaw w komplecie droższy (nie wiadomo czemu). Całej sytuacji towarzyszyła taka łaska i niezadowolenie ze strony obsługi, że odechciewa się naprawdę tam przychodzić, a to nie pierwsza taka sytuacja w tym sklepie choć dopiero teraz zdecydowaliśmy się napisać opinię

Nie polecam zakupów online w MediaMarkt. Zamówienie zostało opłacone, ale paczka nigdy do mnie nie dotarła. Po kontakcie z infolinią dowiedziałam się, że przesyłka wróciła do sklepu, ponieważ firma kurierska nie była w stanie jej dostarczyć. Najwyraźniej klient musi brać wolne w pracy, żeby odebrać paczkę, bo zarówno ja, jak i kurier pracujemy w tych samych godzinach. Kurier DPD już po pierwszej próbie dostawy został poinformowany, że mogę odebrać paczkę dopiero po godzinie 16:00. Moja prośba została całkowicie zignorowana, a kurier przez kolejne dni przyjeżdżał w godzinach, kiedy byłam w pracy. Efekt? Paczka wróciła do sklepu. To miał być prezent, a zostałam bez prezentu i bez pieniędzy. Zwrot środków mam otrzymać dopiero w ciągu 15 dni. Kompletny brak szacunku do klienta, fatalna organizacja i zerowa współpraca między sklepem a firmą kurierską. Nie polecam ani zakupów online w MediaMarkt, ani usług kurierskich DPD.

Nigdy więcej zakupów internetowych z MM. Zrobiłam zamówirnie sprzętu z dodatkową usługą wniesienia i montażu, nikt mnie nie poinformował, że wykonuje to firma zewnętrzna Zadbano Kraków. Obsługa natobiła tyle zniszczeń w domu i sumarycznie sprzęt nie został do końca zamontowany.MM totalnie niczym się nie zajęło, mimo, ze minął termin 14 dniowy zbyli mnie śmieszną odpowiedzią oczywiście mailową, Pan , który rozpatruje reklamacje ma problemy czytania ze zrozumieniem i na polową moich pytaʼn nie udzielił mi odpowiedzi. Firma Zadbano przysłała smierdzących, chamskich ludzi, którzy nie potrafili kompletnie zamontować sprzętu a do tego nie mieli nawet odp. narzędzi. Przestrzegam Was przed zakupami, płakać mi się chce jak pomyślę ile stresu przeżyłam przez to zamŏwienie. Przed zakupami są uprzejmi po zakupach zapomnijcie o jakielkolwiek pomocy ze strony infolinii lub działu reklamacji.

Kupiłem Steam gift card, wpisuje w steamie kod i ciągle wyskakuje błąd, oszustwo

Sytuacja z dnia 25.05 jakiś mężczyzna postanowił za mną chodzić i nie odstępować mnie na krok gadając coś pod nosem. Poczułem się zagrożony i zgłosiłem to dwóm pracownikom którzy odbąknęli że to nie ich problem i że nie wezwą ochrony bo to nie ich obowiązek. Dopiero jak samodzielnie poszedłem szukać ochrony gość biegając wokół mnie jak wrzód całe szczęście się zniechęcił zwyzywał mnie i sobie poszedł. Sytuacja była bardzo niebezpieczna i mogła skoczyć się bardzo źle. Pogarda jaką pracownicy tego sklepu dążą klientów choć znana stałym bywalcom, przekroczyła moje najniższe oczekiwania.

Odradzam zakup folii na ekran do smartfona – przy reklamacji obsługa stwierdza, że się przesuwają, ale ich sposób naklejania nie ma z tym nic wspólnego. Jeśli nie sposób naklejania, to znaczy że sklep celowo sprzedaje wadliwy produkt. Bo jest to pierwsza folia ktora kiedykolwiek mi się na ekranie przesunęła i przysłania obiektyw aparatu. Ale naliczanie w ramach ‘gwarancji’ 20zł za jej naklejenie to świetny biznes, żeby nie wyjść stratnym na kawałku plastiku, który w hurcie kosztuje mniej niż 50gr. Stanowczo przestrzegam kogokolwiek przed zakupami w tym sklepie – obsługa celowo wprowadza w błąd (nie pierwszy raz, bo to samo miało miejsce przy zakupie) i celowo utrudnia proces reklamacji, wmawiając, że nie można i kwitując, że i tak będzie odmowa. Wstydziłbym się traktować w tak obrzydliwy sposób drugiego człowieka.

Zdecydowanie odradzam, o wiele lepiej udać się gdzie indziej. PRZEDE WSZYSTKIM ODRADZAM BRANIA MAGICZNYCH UBEZPIECZEŃ NA SPRZĘT W RAZIE WYPADKÓW XD Sprzedawca wciśnie ci kit że ubezpieczenie obejmuje nieszczęśliwe wypadki i bezproblemowo naprawią twój sprzęt. Finalnie okazuje się z w przypadku nieszczęśliwego wypadku ubezpieczenie nie będzie wypłacone/sprzęt nie będzie naprawiony bo w całym wypadku nie było losowego zdarzenia, kompletnie niezależnego od ciebie – czyli kogoś kto uszkodził ci sprzęt. Biorą prowizję od każdej sprzedanej polisy, ale w razie problemów odsyłają klienta do walki z ubezpieczycielem który wykorzysta każdy kruczek tylko po to żebyś nie dostał nic z tego ubezpieczenia. Unikajcie jak ognia ludzie 🙂 * Update po otrzymaniu odpowiedzi od sklepu – Próbowaliśmy oddać telefon na gwarancję z pomocą sklepu, odmówili pomocy z racji tego że są tylko pośrednikiem, mieliśmy kontaktować się z ubezpieczycielem bezpośrednio, odmówił on naprawy dwukrotnie, dalej już wzięliśmy sprawy w swoje ręce i oddaliśmy telefon do serwisu. Odpowiedź po miesiącu od wystawienia opinii o tym żeby cokolwiek działać z wami PRowo też nie wypada za dobrze.

Każdy media markt jest beznadziejny, nie ma tam dosłownie nic ale ten to już jakiś dramat, było tam kilka fajnych słuchawek ale wszystkie były tylko na wystawie, ale jak już jakieś znalazłem to 10 min coś tam wypisywali i gdy w końcu wypisali poszliśmy do jedynej otwartej kasy gdzie btw była bardzo miła pani, no ale nic nie wiedziała o ofercie że przy zakupach min. 400 zł jest zniżka 50 zł jak się pokaże świadectwo no i kazała nam wrócić do tych typów, było ich tam 3 i nikt nie wiedział o co chodzi z tą ofertą i przyszedł jakiś kierownik i też nie wiedział o co chodzi i w końcu powiedział że to tylko przez zakupy internetowe gdzie tam dosłownie pisało ze trzeba iść do sklepu stacjonarnego i iść do kasy a tam dadzą zniżkę, w końcu po 20 minutach stania stwierdziliśmy że już nie chcemy tej przeceny poszliśmy do kasy, chcieliśmy kupić to na fakturę ale pani powiedziała że mamy wracać do tych typów żeby tam znowu coś zrobili, mieliśmy już dość więc se poszliśmy i nie kupiliśmy nic.

Jedyna sieć marketów ze sprzętem agd do kuchni który ma w swojej ofercie produkty od ręki. Spaliła mi się płyta indukcyjna w sobotę popołudniu w niedzielę mieli być goście! Odwiedziłam killa marketów tylko w Media Markt w M 1 mieli sprzęt dostępny od ręki! Szybka miła obsługa, zabrali starą płytę którą przywiozłam.

Sprzedali mi popsuty aparat cyfrowy, prawdopodobnie używany. Nie kupuję tam od lat i z pośpiechu kupiłem bo nie miałem czasu na allegro. No i mnie pokarało. Tam się nie kupuje nic.

W dniu dzisiejszym-02.06.2026, w godz. popołudniowych – spotkałem się z niezwykle kompetentną pomocą i uprzejmością ze strony pana Damiana przy wyborze i zakupie płyty indukcyjnej! Oferta produktów wielu firm – ogromna! Pan Damian dysponuje szeroką wiedzą na temat zalet jak i specyficznych właściwości tych urządzeń, związanych zarówno ze sprawnością, konstrukcją jak i funkcjonowaniem. Bardzo cierpliwy, uważny i doskonale zorientowany także w promocyjnych aspektach sprzedaży! Wszystko to pozwoliło na podjęcie decyzji o zakupie. Najserdeczniej dziękuję za wręcz ekspercką pomoc!!!!!!!! Ryszard

Sklep jest tragiczny i absolutnie nie godny polecenia. Obsługa sklepu jest niekompetentna co potwierdza moja sytuacja gdy podczas zakupy myszki gamingowej pan z obsługi nie miał pojęcia jak się pisze jej model i zapytał o to mnie cytując “jak to się pisze “. Niestety jest to dopiero początek nieprzyjemności gdyż dokonałem zakupu wspomnianej myszki za nie małą ilość gotówki, po dotarciu do domu oddalonego 30km od sklepu ujrzałem porozrywane i otwarte pudełko . Jakby tego było mało w pudełku była nie ta myszka co powinna była o 2 generacje starsza . Na całe szczęście po ponownym udaniu się do sklepu udało się wymienić sprzęt , niestety była to tylko myszka w pierwotnym podartym pudełku . Na spłętowanie całej sytuacji nie usłyszałem nawet słowa przepraszam. Koniec końców mogę uznać że zakup się udał jednakże negatywnych emocji i zmarnowanego czasu już nic nie zwróci . W razie możliwości zakupy warto robić u konkurencji i omijać ten sklep szerokim łukiem .

Bardzo dobry sklep z elektroniką przy al. Pokoju. Duży wybór sprzętu RTV i AGD w różnych cenach, dzięki czemu łatwo dopasować produkt do swoich potrzeb. Obsługa pomocna i potrafi doradzić przy wyborze sprzętu. Zakupy przebiegły sprawnie, a sklep jest dobrze zorganizowany i przejrzysty. Często można trafić na atrakcyjne promocje. Polecam!

[właściwa ocena: 0 gwiazdek] Od trzech dni czekam na dostarczenie pralki (opłacone zamówienie, usługa “premium”), która miała być “na drugi dzień”. Zero kontaktu w obiecany (po za kolejny) dzień dostawy. Różne rzeczy się dzieją, które można zrozumieć, ale najpierw trzeba otrzymać jakieś informacje, aby móc się do nich ustosunkować. Nie polecam i już raczej nie skorzystam z Państwa usług.

Bardzo dziękuję sklepowi Media Expert za pomoc przy zakupie telewizora oraz robota sprzątającego. Obsługa była profesjonalna, miła i bardzo pomocna. Szczególne podziękowania dla sprzedawcy-konsultanta Gabriela — za cierpliwość, fachowe doradztwo i świetne podejście do klienta. Dzięki jego pomocy wybór sprzętu był dużo łatwiejszy. Widać, że naprawdę zna się na swojej pracy i wykonuje ją z zaangażowaniem. Jestem bardzo wdzięczna i z przyjemnością polecam ten sklep oraz pana Gabriela 🙂

Zdecydowanie nie polecam. Reklamacja była prowadzona w sposób chaotyczny, otrzymywałam sprzeczne informacje od różnych pracowników. Kilkukrotnie obiecywano mi odpowiedź jeszcze tego samego dnia, która nigdy nie nadchodziła. Kontakt z obsługą klienta pozostawia wiele do życzenia, a na wiadomości trzeba czekać bardzo długo. Mam poczucie, że klient jest odsyłany między infolinią, sklepem i Biurem Obsługi Klienta, bez realnej chęci rozwiązania problemu.

W dniu 21.02.2026 r. udałem się do sklepu Media Expert w centrum handlowym Bonarka City Center w celu zakupu konkretnego produktu. Po podejściu do właściwej alejki odnalazłem interesujący mnie sprzęt. Pod produktem widniała cena 149,99 zł, dlatego udałem się z nim do kasy. Podczas finalizacji zakupu sprzedawca poinformował mnie, że cena wynosi 199,99 zł. Zwróciłem uwagę na rozbieżność, wskazując cenę widoczną przy produkcie. Początkowo pracownik stwierdził, że ceny są przypisane elektronicznie, jednak udał się sprawdzić oznaczenie na miejscu. Okazało się, że etykieta cenowa faktycznie znajdowała się przy innym produkcie tej samej marki, natomiast sprzęt, którym byłem zainteresowany, nie posiadał żadnego oznaczenia cenowego. Dodatkowo produktu, do którego przypisana była wskazana cena, nie było dostępnego na półce. Z uwagi na zaistniałą sytuację, brak jednoznacznej informacji cenowej oraz wprowadzające w błąd oznaczenie, zrezygnowałem z zakupu i udałem się do konkurencyjnego sklepu. Uważam, że taka sytuacja nie powinna mieć miejsca, ponieważ klient powinien mieć możliwość dokonania zakupu w oparciu o jasne i prawidłowe oznaczenia cenowe.

Polecam z całego serca. Obsługa bardzo dobra i przyjazna. Zakupiliśmy m.in Pralka HISENSE WF7S1247BB Seria 7S oraz lodówkę HISENSE RQ760N4SBFE. Jesteśmy zadowoleniu ze sprzętu. Daje radę. Dziękujemy za polecenie tej marki.

Uwaga! Samowolna naprawa wbrew zakazowi i brak zwrotu. Sprawa w sądzie. Zdecydowanie odradzam zakupy w tym sklepie dla firm i osób ceniących swoje prawa. Moja sprawa (reklamacja nr S53901260469 dotycząca iPhone 17 Pro) ciągnie się od stycznia. Pomimo mojego wyraźnego, pisemnego zakazu naprawy (“Brak zgody na naprawę”), serwis samowolnie dokonał ingerencji w urządzenie, ignorując moje żądanie zwrotu. Sklep od dwóch miesięcy przetrzymuje moje środki (ponad 7000 PLN), ignorując przedsądowe wezwania do zapłaty. W związku z rażącym naruszeniem moich praw jako przedsiębiorcy, sprawa została skierowana na drogę sądową. Obsługa klienta na czacie jest bezużyteczna i odsyła do sklepu stacjonarnego, który nie ma uprawnień do zwrotu środków. Jeśli nie chcesz zamrażać swoich pieniędzy i walczyć w sądzie – omijaj Media Expert szerokim łukiem. Czekam na wyrok i odsetki.

Zgłoszenie nr 65840790. Przestrzegam każdego świadomego klienta. Media Expert stosuje niedozwolone praktyki: składasz reklamację z tytułu niezgodności towaru z umową (ustawa), a sklep samowolnie i bezprawnie “przełącza” ją na gwarancję producenta, żeby uniknąć odpowiedzialności. Zignorowali moje ustawowe żądanie wymiany towaru na nowy, narzucając naprawę wbrew przepisom (art. 43d ustawy). W efekcie, zamiast nowego produktu, otrzymałem “składaka” (stare etui + wymienione słuchawki). Sprawa zgłoszona do Rzecznika Konsumentów i UOKiK. Jeśli cenicie swoje prawa i pieniądze – kupujcie gdzie indziej.

Obsługa była bardzo nieprofesjonalna — trzeba było prosić wiele razy, zanim pracownik w ogóle reagował. Dodatkowo w sprawie produktu promocyjnego, który miał być częścią darmowego asortymentu dołączanego do zakupu, sytuacja była niejasna – na miejscu była informacja o promocji, pracownik potwierdził jej obowiązywanie, a mimo to produkt nie został wydany. Przez cały czas obsługi pracownik sprawiał wrażenie braku zaangażowania i nie zajmował się klientami w odpowiedni sposób. Na końcu sprawa dotycząca produktu promocyjnego została zlekceważona przez personel. Otrzymałam zakupiony towar, natomiast nie otrzymałam produktu, który był wcześniej wspominany jako część darmowej oferty przy zakupie, mimo że został on wskazany w trakcie rozmowy. Personel nie udzielił jasnego wyjaśnienia i zbagatelizował sprawę. W związku z tym zamierzam zgłosić się do kierownika sklepu, aby uzyskać wyjaśnienie tej sytuacji. W przypadku dalszego braku jasności lub podobnego podejścia również ze strony kierownictwa, rozważę skierowanie sprawy do rzecznika praw konsumenta. Uważam również, że w przypadku wyczerpania zapasów promocji, informacje o niej powinny być niezwłocznie usuwane z ekspozycji, aby nie wprowadzać klientów w błąd po dokonaniu zakupu.

Moje bardzo złe doświadczenie z RTV EURO AGD Kupiłem w RTV EURO AGD kuchenkę mikrofalową do mojej działalności. Niestety nie mogłem z niej korzystać nawet przez miesiąc – urządzenie uległo awarii. Kupiłem ją 8. dnia ubiegłego miesiąca i oddałem do sklepu w celu naprawy gwarancyjnej. Zamiast naprawić urządzenie, otrzymałem pismo z informacją, że produkty zakupione na firmę nie są objęte gwarancją ani rękojmią, a gwarancja obowiązuje wyłącznie w przypadku zakupu na osobę prywatną. Mam więc pytanie: Dlaczego podczas zakupu nikt nie poinformował mnie o tym, że kupując produkt na firmę, nie będę miał prawa do gwarancji? Gdybym został o tym wcześniej poinformowany, podjąłbym inną decyzję. Uważam, że ukrywanie tak ważnych informacji przed klientem jest nieuczciwe. W rezultacie straciłem zarówno pieniądze, jak i czas. Jestem bardzo rozczarowany obsługą RTV EURO AGD. Na podstawie mojego doświadczenia nie mogę polecić tej firmy. Mam nadzieję, że w przyszłości będą jasno informować klientów o wszystkich warunkach gwarancji przed dokonaniem zakEURO

Kolejny zakup, kolejny zadowolony klient:) Szczególnie polecam Pana Grzegorza, który profesjonalnie i zachęcająco przeprowadził mnie przez proces zakupu nowej pralki, zwrócił uwagę na cechy wyróżniające model, dzięki czemu zaoszczędził mój czas i pieniądze….

Witam kupiłem zegarek za 3500 nie używałem go rozpakowałem zobaczyłem czy jest wszystko w środku doszedłem do wniosku że jest za duży i chcę go oddać, zaproponowano mi możliwość oddania ale nie oddadzą pieniędzy tylko bon na tą kwotę kiedy mocno się sprzeciwiłem i poprosiłem o kierownika, przyszedł jego mość Pan Łukasz tu nie będę przebierał w słowach ham i prostak stwierdził że informowanie klienta przy zakupie o tym że przy zwrocie nie oddadzą pieniędzy tylko bon jest nie potrzebne po czym wymacał zegarek z każdej strony pootwierał każde możliwe opakowanie kartonowe i stwierdził że zegarek był używany po czym odszedł, pojechałem do innego RTV bo rozmowie z kolegą po fachu i konspiracji bon nie został wydany na infolinii stwierdzili że zegarek jeśli jest rozpakowany z folii nie nadaje się do zwrotu bo to tak zwana (plomba) strecz folia …. Czyli tak naprawdę nic nie mogę z nim zrobić maskara od dziś omijam każde RTV AGD i przestrzegam was o przemyślanym zakupie nie pozdrawiam RTV AGD .

Jestem bardzo rozczarowany obsługą klienta w tym sklepie. Od pół roku próbuję wyegzekwować wymianę uszkodzonego pilota do telewizora, który jest na gwarancji i dodatkowo objęty wykupionym ubezpieczeniem. ​Moje doświadczenia są następujące: ​Brak kompetencji: Po trzech miesiącach od zgłoszenia otrzymałem z powrotem tego samego, niesprawnego pilota – nikt nawet nie zadał sobie trudu, aby go naprawić lub wymienić na nowy. ​Zbywanie klienta: Od kolejnych trzech miesięcy (czyli łącznie pół roku od początku sprawy) za każdym razem słyszę tę samą formułkę: “sprawa jest w realizacji, prosimy czekać”. ​Dla sklepu to może być tylko “kolejna sprawa”, dla mnie to brak sprawnego sprzętu, za który zapłaciłem niemałe pieniądze, oraz czas stracony na bezowocne telefony i wizyty. Sklep zupełnie nie wywiązuje się ze swoich zobowiązań gwarancyjnych i ubezpieczeniowych. Nie polecam zakupów w tej sieci – w razie problemów zostajecie Państwo z nimi całkowicie sami.

Sklep sam w sobie jest ok, ale jeśli trzeba złożyć reklamację to już są duże problemy. Sam proces złożenia reklamacji prosty i łatwy jak się posiada konto na ich stronie. Podejście do klienta jest maszynowe i rozpatrują na odczep się, aby tylko wada urządzenia była z winy klienta, nie patrząc w jaki sposób i w jakim stanie towar był dostarczony do reklamacji. Karton oryginalny i jak nowy, a z serwisu wrócił jakby pociąg po nim przejechał i odmowa naprawy bo uszkodzenie mechaniczne w transporcie. Ja dostarczyłem osobiście, a sklep wysyłał do serwisu i to on odpowiada za towar. Ze sprzętu wadliwego fabrycznie stał się uszkodzony mechanicznie. Po długiej walce ze sklepem udało się pozytywnie rozwiązać problem, ale kosztowało mnie sporo nerwów i czasu. Zmieńcie podejście do klienta z uzgodnionych formularzy na indywidualne podejście do każdego.

Nie wiedziałam, że może być aż tak źle. Mikrofalówka zakupiona 18.10, na reklamację pojechała 29.11 a do mnie przyszła rozwalona (literalnie rozwalona, bo nie można tego nazwać uszkodzeniem w transporcie) w dniu 29.12. Po miesiącu, jedyne co zaproponował sklep: trzeba złożyć kolejną reklamację, mamy 14 dni na rozpatrzenie, nic nas to nie obchodzi. Raty dalej opłacam mimo, że sprzętu nie mogę używać, leży ta rozwalona mikrofala na przedpokoju. Oni nie widzą problemu, no przecież rozpatrzą! Na infolinii Samsunga Pani była zdziwiona, że sprzęt został wysłany do aso do Warszawy a nie do aso obsługującego mój rejon. Cyrk na kółkach. Omijać szeroko

Zakupy w tym sklepie to jest jedno wielkie nieporozumienie. Kupowałam kuchenkę gazową, sprzęt zapłacony gotówka, razem z dostawą i montażem. Na miejscu się zakupiłam też węża potrzebmego do montażu. W dniu dostawy przyjechali panowie i okazało się że wąż jest za krótki . Padło stwierdzenie że nie wszystko jest zapłacone i muszę dopłacić,dziwne bo w sklepie zapewniono mnie że wszystko zapłacone. Zostawiono mnie z kuchenką na środku kuchni. I teraz nie ma komu umówić zapłacony montaż. Panowie nie umawiają,infolinia również nie umawia. Trzeba zgłosić reklamacje i czekać na kontakt bo to ten dział umawia nowe terminy. Na moją prośbę aby ktoś ustalił nowy termin montażu usłyszałam że na na rozpatrzenie reklamacji jest 14 dni. Zostawia człowiek pieniądze i to nie małe i potem mają Cię w dupie, pieniądze pobrane. Czuję się oszukana i zostałam ze starą kuchenką i nową na środku kuchni nikomu poprostu nikomu nie polecam tej firmy i będę odradzać każdemu.